Доставка и връщане

Къде изпращате?

Ние доставяме навсякъде в Северна Америка и Европа. Срещу допълнително заплащане предлагаме доставка през нощта до определени места. Предлагаме и доставка до Африка, Азия и Близкия изток.

Колко време отнема дадена поръчка?

Стандартната доставка отнема около 5 до 7 работни дни по време на редовния сезон. През декември и юни времето за доставка може да отнеме повече време. Ускорената доставка се предлага срещу допълнително заплащане при поръчки над $ 100.

Какво да направя, ако не получа поръчката си?

Проследяваме всички поръчки от момента, в който те напуснат магазина ни. Ако вашият артикул не пристигне навреме, уведомете ни и ние ще го намерим за вас. Ако поръчката не може да бъде пренасочена към вас в рамките на 24 часа, ние възстановяваме разходите за доставка.

Се завръща

Какви артикули отговарят на условията за връщане?

Артикулите са допустими за връщане в рамките на 14 дни от датата им на доставка. Предметите трябва да са в първоначалното си състояние и да бъдат немити и неносени. Разбира се, ако даден артикул пристигне в повредено състояние, уведомете ни незабавно и ще ви бъде възстановена цялата цена на артикула.

Колко струва таксата за връщане?

Връщането е безплатно, когато използвате нашия етикет за предплатена доставка. Просто препакетирайте артикула, залепете етикета, който сте върнали в оригиналната опаковка, и го изпратете обратно при нас.

Получих артикул като подарък? Мога ли да го върна?

Подаръците трябва да бъдат придружени от разписка за подарък, за да могат да бъдат възстановени. Те ще бъдат третирани като редовно връщане и ще получите карта за подарък за текущата им продажна цена. Имайте предвид, че подаръците могат да бъдат върнати в рамките на 28 от датата, на която са закупени.