Livrare & Returnare

Unde expediați?

Expediem peste tot în America de Nord și Europa. Pentru o taxă suplimentară, oferim livrare peste noapte în anumite locații. De asemenea, oferim transport maritim către Africa, Asia și Orientul Mijlociu.

Cât durează să ajungă o comandă?

Expedierea standard durează aproximativ 5 până la 7 zile lucrătoare în timpul sezonului regulat. În decembrie și iunie, timpul de expediere poate dura mai mult. Expedierea rapidă este disponibilă la o taxă suplimentară la comenzile de peste 100 USD.

Ce fac dacă nu primesc comanda?

Urmărim toate comenzile din momentul în care părăsesc magazinul nostru. Dacă articolul dvs. nu ajunge la timp, anunțați-ne și îl vom localiza pentru dvs. Dacă comanda nu vă poate fi redirecționată în termen de 24 de ore, vom rambursa taxele de expediere.

Se intoarce

Ce articole sunt eligibile pentru returnare?

Articolele sunt eligibile pentru returnare în termen de 14 zile de la data livrării. Articolele trebuie să fie în starea lor inițială și trebuie să fie nespălate și nepurtate. Desigur, dacă un articol ajunge într-o stare deteriorată, anunțați-ne imediat și vi se va rambursa întregul cost al articolului.

Cât costă taxa de expediere pentru retur?

Returnările sunt gratuite atunci când utilizați eticheta noastră de expediere returnată. Pur și simplu reambalați articolul, atașați eticheta pe care ați returnat-o în ambalajul original și trimiteți-o înapoi la noi.

Am primit cadou un articol? Pot să-l returnez?

Cadourile trebuie să fie însoțite de o chitanță pentru a fi eligibile pentru o rambursare. Acestea vor fi tratate ca o returnare regulată și veți primi un card cadou pentru prețul lor actual de vânzare. Rețineți că cadourile pot fi returnate în termen de 28 de la data la care au fost achiziționate.