配送と返品について

どこに発送しますか？

北米とヨーロッパのどこにでも発送します。追加料金で、特定の場所への夜間配達を提供しています。アフリカ、アジア、中東への配送も承っております。

注文してからどれくらいで到着しますか?

通常の発送は、レギュラーシーズン中は5~7営業日ほどかかります。 12月、6月は発送にお時間がかかる場合がございます。 100 ドルを超える注文の場合、追加料金で迅速な配送を利用できます。

注文した商品が届かない場合はどうすればよいですか?

すべての注文は、店を出た瞬間から追跡されます。商品が時間通りに到着しない場合は、お知らせください。商品を探します。注文が 24 時間以内に転送されない場合、配送料は返金されます。

戻り値

返品の対象となる商品は?

商品は配達日から14日以内であれば返品可能です。アイテムは元の状態である必要があり、洗っておらず、着用もされていない必要があります。もちろん、商品が破損した状態で到着した場合は、すぐにご連絡いただければ、商品の全額を返金いたします。

返品送料はいくらですか？

前払いの返送用ラベルを使用すると、返品は無料です。アイテムを再梱包し、返品したラベルを元のパッケージに貼り付けて、返送してください。

贈り物として商品を受け取りましたか？返品できますか？

返金を受けるには、ギフトにギフトの領収書を添付する必要があります。それらは通常の返品として扱われ、現在の販売価格のギフトカードを受け取ります。ギフトは、購入日から 28 日以内であれば返品できます。