pagpapadala at pagsasauli

Saan ka magpapadala

Nagpadala kami kahit saan sa Hilagang Amerika at Europa. Para sa isang karagdagang singil, nag-aalok kami ng magdamag na paghahatid sa ilang mga lokasyon. Nag-aalok din kami ng pagpapadala sa Africa, Asia at sa Gitnang Silangan.

Gaano katagal ang isang order upang makarating?

Ang karaniwang pagpapadala ay tumatagal ng halos 5 hanggang 7 araw ng negosyo sa regular na panahon. Sa Disyembre at Hunyo, ang mga oras ng pagpapadala ay maaaring mas matagal. Ang pinabilis na pagpapadala ay magagamit para sa isang karagdagang bayad sa mga order na higit sa $ 100.

Ano ang gagawin ko kung hindi ko natanggap ang aking order?

Sinusubaybayan namin ang lahat ng mga order mula sa sandaling umalis sila sa aming shop. Kung ang iyong item ay hindi dumating sa oras, ipaalam sa amin at hanapin namin ito para sa iyo. Kung ang order ay hindi mai-rerout sa iyo sa loob ng 24 na oras, ire-refund namin ang mga singil sa pagpapadala.

Nagbabalik

Anong mga item ang karapat-dapat na ibalik?

Karapat-dapat ang mga item na bumalik sa loob ng 14 na araw mula sa kanilang petsa ng paghahatid. Ang mga item ay dapat na nasa kanilang orihinal na kalagayan, at dapat sila ay hugasan at hindi mag-ayos. Siyempre, kung ang isang item ay dumating sa isang nasirang estado, ipagbigay-alam sa amin kaagad at ibabalik sa iyo ang buong gastos ng item.

Magkano ang bayad sa pagpapadala sa pagbalik?

Libre ang mga pagbalik kapag ginamit mo ang aming prepaid return label na pagpapadala. I-repack lang ang item, i-attach ang label na ibinalik mo sa orihinal na package, at ibalik ito sa amin.

Nakatanggap ako ng isang item bilang isang regalo? Maaari ko bang ibalik ito?

Ang mga regalo ay dapat na sinamahan ng isang resibo ng regalo upang maging karapat-dapat para sa isang refund. Tratuhin sila bilang isang regular na pagbabalik, at makakatanggap ka ng isang card ng regalo para sa kanilang kasalukuyang presyo sa pagbebenta. Tandaan na ang mga regalo ay maaaring ibalik sa loob ng 28 mula sa petsa kung saan ito binili.