배송 및 반품

어디로 배송합니까?

우리는 북미와 유럽 전역에 배송합니다. 추가 비용을 지불하면 특정 위치로 야간 배송을 제공합니다. 우리는 또한 아프리카, 아시아 및 중동으로 배송을 제공합니다.

주문이 도착하는 데 얼마나 걸립니까?

표준 배송은 정규 시즌 동안 영업일 기준 5 ~ 7 일 정도 소요됩니다. 12 월과 6 월에는 배송 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다. $ 100 이상 주문시 추가 비용으로 신속 배송이 가능합니다.

주문을받지 못한 경우 어떻게해야합니까?

우리는 그들이 우리 가게를 떠나는 순간부터 모든 주문을 추적합니다. 상품이 정시에 도착하지 않는 경우 알려 주시면 상품을 찾아 드리겠습니다. 24 시간 이내에 주문 경로를 변경할 수없는 경우 배송비를 환불 해드립니다.

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반품 할 수있는 품목은 무엇입니까?

상품은 배송일로부터 14 일 이내에 반품 할 수 있습니다. 품목은 원래 상태 여야하며 세탁하지 않고 닳지 않은 상태 여야합니다. 물론 상품이 손상된 상태로 도착한 경우 즉시 당사에 알려 주시면 상품의 전액을 환불 해드립니다.

반품 배송비는 얼마입니까?

선불 반품 배송 라벨을 사용하면 반품은 무료입니다. 항목을 재 포장하고 원래 패키지에 반품 한 라벨을 부착 한 다음 다시 보내주십시오.

상품을 선물로 받았나요? 반품 할 수 있습니까?

환불을 받으려면 선물 영수증과 함께 선물해야합니다. 일반 반품으로 처리되며 현재 판매 가격에 맞는 기프트 카드를 받게됩니다. 선물은 구매 한 날로부터 28 일 이내에 반품 할 수 있습니다.