משלוח והחזרות

לאן שולחים?

אנו שולחים לכל מקום בצפון אמריקה ובאירופה. תמורת תשלום נוסף אנו מציעים משלוח לילה למקומות מסוימים. אנו מציעים גם משלוח לאפריקה, אסיה והמזרח התיכון.

כמה זמן לוקח להזמין להגיע?

משלוח רגיל לוקח בערך 5 עד 7 ימי עסקים במהלך העונה הרגילה. בחודשים דצמבר ויוני, זמני המשלוח עשויים להימשך זמן רב יותר. משלוח מזורז זמין בתשלום נוסף בהזמנות של יותר מ- $ 100.

מה עלי לעשות אם אני לא מקבל את ההזמנה שלי?

אנו עוקבים אחר כל ההזמנות מהרגע שהם עוזבים את החנות שלנו. אם הפריט שלך לא מגיע בזמן, יידע אותנו ונאתר אותו בשבילך. אם לא ניתן יהיה לנתב אליך את ההזמנה תוך 24 שעות, נחזיר את דמי המשלוח.

החזרות

אילו פריטים זכאים להחזרה?

הפריטים זכאים להחזרה תוך 14 יום ממועד המסירה שלהם. הפריטים חייבים להיות במצב המקורי שלהם, והם חייבים להיות לא שטופים ולא לבושים. כמובן שאם פריט מגיע במצב פגום, הודיעו לנו מייד ותקבלו החזר על כל עלות הפריט.

כמה עולה דמי המשלוח חזרה?

ההחזרות הן בחינם כאשר אתה משתמש בתווית המשלוח החוזר ששולמה מראש. כל שעליך לעשות הוא לארוז מחדש את הפריט, להדביק את התווית שהחזרת באריזה המקורית ולשלוח אלינו בחזרה.

קיבלתי פריט במתנה? האם אוכל להחזיר אותו?

יש לצרף מתנות קבלת מתנה על מנת להיות זכאים להחזר. יתייחס אליהם כתמורה רגילה, ותקבל כרטיס מתנה במחיר המכירה הנוכחי שלהם. שים לב שניתן להחזיר מתנות בתוך 28 מיום רכישתן.