Pengiriman & Pengembalian

Di mana Anda mengirim?

Kami mengirim ke mana-mana di Amerika Utara dan Eropa. Dengan biaya tambahan, kami menawarkan pengiriman semalam ke lokasi tertentu. Kami juga menawarkan pengiriman ke Afrika, Asia dan Timur Tengah.

Berapa lama pesanan sampai?

Pengiriman standar memakan waktu sekitar 5 sampai 7 hari kerja selama musim reguler. Pada bulan Desember dan Juni, waktu pengiriman mungkin lebih lama. Pengiriman dipercepat tersedia dengan biaya tambahan untuk pesanan lebih dari $100.

Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak menerima pesanan saya?

Kami melacak semua pesanan sejak mereka meninggalkan toko kami. Jika barang Anda tidak tiba tepat waktu, beri tahu kami dan kami akan mencarikannya untuk Anda. Jika pesanan tidak dapat dialihkan kepada Anda dalam waktu 24 jam, kami akan mengembalikan biaya pengiriman.

Kembali

Barang apa yang memenuhi syarat untuk dikembalikan?

Item memenuhi syarat untuk dikembalikan dalam waktu 14 hari dari tanggal pengiriman mereka. Item harus dalam kondisi aslinya, dan harus belum dicuci dan belum dipakai. Tentu saja, jika barang tiba dalam keadaan rusak, segera beri tahu kami dan Anda akan dikembalikan seluruh biaya barang tersebut.

Berapa biaya pengiriman kembali?

Pengembalian gratis jika Anda menggunakan label pengiriman pengembalian prabayar kami. Cukup kemas ulang barang tersebut, tempelkan label yang Anda kembalikan pada kemasan aslinya, dan kirimkan kembali kepada kami.

Saya menerima barang sebagai hadiah? Bisakah saya mengembalikannya?

Hadiah harus disertai dengan tanda terima hadiah agar memenuhi syarat untuk pengembalian dana. Mereka akan diperlakukan sebagai pengembalian reguler, dan Anda akan menerima kartu hadiah untuk harga jualnya saat ini. Perhatikan bahwa hadiah dapat dikembalikan dalam waktu 28 dari tanggal pembeliannya.